01 / RESTAURACE
Stoly a objednávky
Rezervace času, počtu hostů, případně další online procesy podle fungování podniku.
- výběr termínu
- počet osob
- poznámky
- potvrzení rezervace
Rezervační a objednávkové systémy
Rezervace bez chaosu. Na jednom místě.
Navrhujeme a napojujeme rezervační či objednávkové řešení pro restaurace, hotely a další provozy, kde zákazník potřebuje jednoduše vybrat termín, službu, stůl nebo jinou dostupnou kapacitu.
Scénáře
Systém podle. Reálného provozu.
02 / HOTEL
Ubytování a služby
Rezervační tok lze napojit na informace o pobytu, doplňkových službách nebo poptávce.
- termíny
- typ služby
- kontakt hosta
- návazné informace
03 / SLUŽBY
Termínové služby
Pro fitness, salony, konzultace a další provozy, kde je důležitá dostupnost konkrétního času.
- kalendář
- časové sloty
- kapacita
- notifikace
04 / INTEGRACE
Napojení na web a procesy
Rezervace může být součástí webu a podle projektu navazovat na e-mail, CRM, platbu nebo interní workflow.
- web
- CRM
- platby podle scénáře
Návrh
Nejdřív provoz. Potom systém.
01 / FLOW
Popíšeme proces
Kdo rezervuje, co vybírá, co má vidět obsluha a jak se rezervace potvrzuje.
02 / DATA
Určíme pravidla
Kapacity, termíny, délky služeb, výjimky a potřebné informace.
03 / BUILD
Nastavíme řešení
Formulář, systém, notifikace a napojení na web.
04 / TEST
Otestujeme provoz
Rezervace z pohledu zákazníka i lidí, kteří ji budou zpracovávat.
Rezervace
Popište nám, co se dnes rezervuje ručně.
Navrhneme jednodušší tok a technologii odpovídající vašemu provozu.